買菜、買藥、買作業本……重慶網格員24小時接單為轄區居民“跑腿”

時間:2020-02-12 18:38:10 作者:admin 熱度:99℃

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肖和美正在為居民買菜。受訪人 供圖

華龍網-新重慶客戶端2月12日16時30分訊(記者 姜念月)“各位居民朋友,請將采購清單發給我,我統一采購送貨上門?!幣咔櫸⑸岳?,重慶市忠縣忠州街道中博社區網格員肖和美每天早晨起床第一件事就是打開微信群收集居民的生活需求。近日,按照上級統一部署,重慶市忠縣忠州街道對城區部分小區實行封閉式管理。為及時解決所服務樓院居民的生產生活問題,忠州街道中博社區網格員肖和美當起了“送貨郎”,為居民們采購、配送生活用品。

“我要3斤菠菜”、“幫我帶5斤蘿卜”、“我家孩子需要買個作業本”……每天上午8點到10點,肖和美總能準時收到群消息的“輪番轟炸”,最多的時候收到100多條信息,買菜的、買藥的、買作業本什么都有。為確保購物清單無遺漏,肖和美的手機不離身。她一遍遍翻看聊天記錄,一遍遍仔細核對采購清單,生怕錯過居民們的一條消息。

確認無誤后,肖和美會立馬出發采購。為幫居民們買到新鮮又實惠的果蔬,肖和美總是看了又看、比了又比,有時候跑好幾個超市才能買到滿意的。為節省時間,讓居民們更快吃到新鮮蔬菜,肖和美積極聯系平時購菜認識的菜農,將符合居民要求的蔬菜打包后送到小區,再由她挨家挨戶送貨上門。

肖和美記錄的清單。受訪人供圖

除了為居民們送生活物資,肖和美還負責社區的疫情防控排查員、宣傳員、心理疏導員等,走訪居家隔離人員、測體溫、上門摸排……一忙就是一整天。家雖然沒多遠,但她一天難得回去幾次。

“我現在是一個口罩,一碗泡面‘混’一天!”肖和美笑著說?!暗比?,過程中還是有少數人不配合,時常吃‘閉門羹’。但我是網格員,要對得起大家的信任,要對大家的健康負責,盡力為我們小區居民服好務!”

肖和美只是重慶市忠縣忠州城區中博社區的網格員之一。自疫情發生以來,中博社區利用懸掛橫幅標語、移動音箱、小喇叭等方式在社區廣泛宣傳新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控知識。社區發出招募志愿者倡議書后,召集了260余名社區干部及志愿者全面開展疫情防控排查工作。在“肖和美”們的努力下,目前已完成三輪排查,累計排查6749戶次,排查人員達19689人次,其中湖北省返忠人員39人(武漢返忠人員23人)、其他省份返忠人員40人。隨后,中博社區對這79名在冊管控人員全部落實疫情防控“4對1”工作機制,街道干部+社區干部+公安干警+醫務人員各1名實行24小時值班,共同監管1戶居家隔離觀察對象。

為解決居家隔離人員生產生活問題,社區專門劃片區成立了8個聯系組,由8名社區專干負責包組服務,為居家隔離人員提供后勤保障。為減少人員流動,嚴防疫情在社區進一步擴散,中博社區建立“社區干部+網格員+物業管理人員+自治樓管會+志愿者”疫情防控體系,對轄區內物業小區及2個無物業小區實行封閉式管理,落實專人對出入小區人員進行體溫檢測、驗證登記、發放通行證、出具相關證明等工作,將社區建設成戰“疫”的堅強堡壘,切實提升了群防群治效能,守住了社區疫情防控的第一道防線。

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